FAQ

Membatalkan Pesanan

Jika Anda perlu membatalkan atau mengubah pesanan, harap hubungi tim layanan pelanggan kami sesegera mungkin. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi permintaan Anda, namun harap diperhatikan bahwa begitu pesanan telah diproses atau dikirim, kami mungkin tidak dapat melakukan perubahan apa pun.

Refund

Kami berkomitmen pada kualitas produk kami dan kepuasan pelanggan. Kami menawarkan refund untuk produk yang rusak, hilang, atau terkena kesalahan pengiriman. Silakan hubungi kami jika Anda ingin mengajukan refund atas pembelian Anda.

Pengembalian Barang

Anda akan menerima alamat pengembalian dari kami setelah kami mengotorisasi permintaan pengembalian atau refund Anda. Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan.